Aviso legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se hacen constar los siguientes datos:

Titular: Richard Roiget Altadill
NIF: 54686574A
Domicilio: Carrer Comerç 7, 43570 Santa Bàrbara (Tarragona), España
Correo electrónico: richard.dulmara@proton.me
Sitio web: dulmara.com
Nombre comercial: Dulmara
Actividad: venta al por menor a través de internet de joyas y accesorios personalizados

El domicilio indicado es el domicilio fiscal del titular a efectos legales. No es una tienda física ni un punto de recogida o devolución de pedidos.

2. Objeto

Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web dulmara.com. El acceso al sitio es gratuito y no requiere registro previo, salvo para realizar un pedido.

3. Condiciones de compra

Las condiciones aplicables a la compra de productos están recogidas en los Términos del Servicio, la Política de envío y la Política de devoluciones y reembolsos, accesibles desde el pie de página de esta web. Al realizar un pedido, el usuario declara conocerlas y aceptarlas.

4. Uso del sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de esta web, y a no emplearlos para actividades ilícitas ni para dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, ni para impedir su normal uso por parte de otros usuarios.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de esta web —textos, fotografías, ilustraciones, logotipos, marcas, diseño gráfico y código fuente— son propiedad de su titular o se utilizan con la correspondiente licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito.

6. Contenidos aportados por el cliente

Los pedidos de esta tienda se personalizan con fotografías que aporta el propio cliente. El cliente conserva íntegramente los derechos sobre las imágenes que nos envía y garantiza que dispone de los derechos necesarios para su uso. Dulmara utiliza esas imágenes exclusivamente para diseñar y fabricar el pedido, no las publica sin autorización expresa y las elimina una vez transcurrido el periodo de garantía.

7. Exclusión de responsabilidad

El titular no se hace responsable de las interrupciones, errores o retrasos en el funcionamiento del sitio web debidos a causas ajenas a su control, ni de los daños derivados de un uso indebido del sitio por parte del usuario.

Las fotografías de producto son orientativas. Al tratarse de piezas personalizadas fabricadas a partir de la imagen que aporta cada cliente, el resultado final varía en función de esa imagen; por ese motivo el cliente recibe y aprueba el diseño antes de que la pieza se fabrique.

Los productos comercializados son bisutería de acero inoxidable con acabados de color. No son metales preciosos ni se venden como tales.

8. Enlaces a terceros

Esta web puede incluir enlaces a sitios de terceros. El titular no controla ni responde de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, con la finalidad de gestionar los pedidos y la relación comercial.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a richard.dulmara@proton.me, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Más información en la Política de privacidad.

10. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. El usuario puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas desde el banner que aparece al entrar y desde el enlace de preferencias de cookies del pie de página.

11. Resolución de conflictos

De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.